Quand on est en congé maternité, on n'a pas tellement l'occasion de se marrer... Le connard de chef fait ses conneries dans son coin, les collègues racontent des blagues loin de vous, bref, la vie sociale s'atténue doucement comme un souvenir lointain. Mais, il reste tout de même des liens, à préserver, des purs moments de bonheur et de sourire comme peuvent nous donner la sécu ou la caf. Et c'est la caf dont je vous entretiendrai aujourd'hui, la caf.... Notez pour commencer que malgré mes grands talents de narratrice, certains vont être largués dès le départ, car le monde de la caf, c'est tout simplement très très compliqué. La preuve, même leurs employés ont du mal de tout comprendre.
Il faut déjà savoir que l'aide à l'embauche d'une assistante maternelle est versée pour les enfants de moins de 6 ans. Quand ton gosse entre au CP, il se débrouille très bien tout seul à midi et le soir en attendant que tu rentres de ton travail.
N°1 a 7 ans, donc elle rentre à midi et se cuisine elle même un bon repas équilibré à l'aide du gaz, du mixer, des allumettes, les grands couteaux de boucher et avec les queues de casserole qui dépassent. C'est très dangereux, mais ça a l'air de sembler normal à la CAF. Bref... La Ddass va bientôt débarquer mais je dirai que c'est la faute de la caf, ça devrait le faire.
En septembre, j'embauche une assistante maternelle pour n°2, alias Titi. Je la déclare à la caf afin que cette dernière prenne en charge les charges sociales (directement en lien avec l'urssaf) et qu'elle me verse l'aide adéquate (71€ par mois environ) La caf répond 12 jours plus tard que l'affaire est en cours.
Tout le monde suit... Oui, ça paraît simple et sans danger. MAIS....
La caf oublie de faire suivre la demande à l'urssaf, sauf que moi, je ne m'inquiète pas... Entre les achats de septembre pour habiller, chausser et multiéquiper les enfants, les inscriptions aux activités périscolaires, mon concours au mois d'octobre, et mon accouchement SANS PERICURALE (note 1) en novembre, je laisse l'affaire suivre son cours, sans me douter que ça ne suit pas trop.
A la naissance de n°3, Bébé, en novembre, la caf se réveille tout à coup et envoie ma demande à l'urssaf sur le dispositif PAJE. C'est là que ça se complique.
Quand on a un enfant né après 2004 ET gardé, on bénéficie de l'aide PAJE pour la garde.
Quand on a un enfant né avant 2004, on est encore dans l'ancien dispositif nommé AFEAMA.
Donc, comme n°3 est tout neuf sorti de l'oeuf SANS PERIDURALE (note 2), elle n'est pas gardée chez une assistante maternelle. Nous sommes donc bien dans le dispositif AFEAMA.
L'urssaf sur la demande de la caf m'envoit tout les papiers pour la paje et je déclare mon assistante maternelle pour les 4 derniers mois début décembre. Et là, tac ! l'urssaf me répond que je n'ai pas droit au dispositif paje et que je dois payer les charges sociales (45% en plus du salaire net donc) et que je n'aurai pas d'aide de la caf. Et ça, je le comprends seulement début janvier, quand, Bébé dans les bras, j'appelle à tour de bras les 0800 ** ** ** caf, urssaf, caf. Ce qui m'a intrigué, c'est que l'urssaf me demande mon rib pour les prélèvements... alors que j'étais sensée recevoir une aide... toujours bien vérifier le sens du flux avant d'envoyer un rib...
Je me vois donc dans l'obligation de monter un dossier, avec pièces jointes diverses composées des courriers caf et urssaf pour leur faire comprendre leur erreur (si je puis me permettre, en toute modestie, vous vous êtes totalement plantés et sauf votre respect et sans vouloir vous embêter outre mesure, ça serait bien de rétablir les choses....) et relancer la procédure dans le bon sens. On peut dire que ça tombait bien, je m'ennuyais ferme à la maison car je ne savais plus tellement quoi faire quand j'avais fini d'allaiter bébé, changé la couche, mis une lessive, séchée une autre, repassé les habits des grandes, rangé la maison (note 3), fait les courses, préparé le repas, fait les devoirs avec la grande, réglé les factures, trier les habits de bébé, ranger les habits de grossesse, envoyé les faire-part. Bref j'ai donc constitué un dossier digne de ceux que je fais au boulot, précis et lumineux.
Fin février, soit 5 mois après le début de l'embauche de l'assistante maternelle et toujours sans aide perçue, je reçois un courrier de la caf me disant qu'après re-calcul de l'AFEAMA je leur DOIS 143,26€... Là, je me suis dit que c'était pas gagné-gagné quand même...
Alors que Bébé dort, je m'empare du téléphone pour joindre la caf sur 08000 ** ** **, à 13h40 : c'était un peu un pari en forme de clin d'oeil d'appeler avant 14h. Mais là surprise, un véritable technicien conseil en chair et en os me répond. Je pense qu'il pouvait s'appeler Robert environ, vu la voix. Un gars de la Cgt sûrement, près à rendre service, un bon gars, qui parle tranquillement sans un mot plus fort que l'autre. D'ailleurs, je déteste les gens qui parlement doucement au téléphone, on n'entend rien, bordel ! C'est là que Bébé s'est réveillé. J'ai senti tout de suite que la conversation avec Robert allait être difficile. D'une main je tiens le téléphone, de l'autre bébé et avec la troisième je dégraffe le soutien gorge pour brancher l'affamée qui commence à chouiner... En fait, vu le torticoli que je me paie, je pense surtout que le téléphone était coincé entre l'épaule et l'oreille et qu'il glissait un peu, ne facilitant pas la bonne réception de la voix 55db de Robert.
Je commence donc à exposer mon problème à Robert, qui ne comprend rien. Mais alors, rien... Même qu'au bout d'un moment, j'ai cru que ça avait coupé, je n'entendais plus rien... je me voyais déjà en train de me retaper le répondeur qui te dirige durant 6 min avant d'accéder à un technicien, sans plus jamais retrouver Robert, car tu ne tombes jamais sur le même, forcément... Mais non, Robert devait farfouiller partout dans mon dossier en se grattant la tête (note 4).
C'est là que Bébé à continuer à chouiner de plus en plus, je faisais tout répéter à Robert qui avait refait surface dans la conversation. J'ai donc décidé d'aller enlever la couche sûrement mouillée tout en conversant tranquillement de mon dossier personnel CAF. Direction salle de bain, table à langer. C'est là que j'ai compris le problème : la couche était engluée de caca, comme une plage bretonne de pétrole après le passage de l'Erikia. Pas confortable. Ouf, problème cerné. A ce moment là, Robert me demande le nombre de jours et le salaire total que j'ai mis sur ma déclaration trimestrielle pour le 4ème trimestre 2007. Panique à bord, je ne m'en souviens plus ! Sauf que... ah oui ! j'ai ça sur l'ordi, dans le fichier tableur ! Me revoilà partie avec bébé sous le bras, le cul plein de merde rapidement emballé dans une serviette éponge direction l'ordinateur pour chercher mon fichier dans mes dossiers.
Les chiffres trouvés, Robert me dit que non, il n'a pas ça, qu'il n'a pas reçu ma déclaration du 4ème trimestre. Bien étrange car il avait la déclaration du 3ème trimestre, que j'avais posté simultanéement dans la boite aux lettres de la caf (moi-même deux semaines avant)... Devant mon étonnement attristé, Robert dit « A moins que.... » Silence « Ah ben oui, elle est agrafée derrière ! mais qu'est ce qu'elle a fait la collègue ? ». Pfff, soulagement, on arrivait enfin à une situation à peu près claire Robert et moi. C'est là que bébé m'a pissé dessus en me regardant d'un air interrogateur. Mais moi, j'étais aux anges, Robert était mon pote, il avait compris mon problème et au lieu de devoir 143€ à la caf, j'allais recevoir les arrièrés qu'elle me devait. Elle est pas belle la vie ? Tiens, en rentrant je me mets à la CGT, ils sont trop sympas et compétents ces gens là.
Note 1 : No comment
Note 2 : oh bordel, je les hais !
Note 3 : On dirait qu'il y a eu un attentat dans la famille playmobil : tout le monde est dispersé sur un périmètre de 6 mètres, maisons, chevaux, véhicules sur le flan
Note 4 : oui, la tête, imaginons que c'est la tête
Autres notes : CAF, c'est la Caisse d'allocation familiale et URSSAF, l'union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocation familiale. Si vous avez d'autres questions, vous allez sur Wikipédia hein....